南航為了運輸安全原因，可以會同旅客對其行李進行檢查；必要時，可會同有關部門進行檢查。如旅客拒絕檢查，南航有權拒絕接受該行李的運輸。

旅客必須憑有效客票托運行李。南航應在客票及其行李票上填寫托運行李的件數和重量。

南航一般是在航班離站當日辦理乘機手續時收運行李。如旅客要求提前托運，可事先約定。

南航對旅客托運的每件行李應拴掛行李牌，並將行李牌識別聯交給旅客。經南航同意的自理行李，在與托運行李合並計重並分別填入客票和拴掛自理行李牌後，交由旅客帶入客艙自行照管。

旅客的托運行李，應與旅客同機運送，特殊情況下不能同機運送時，南航應向旅客說明，並優先安排在載量允許的後續航班上運送。

旅客的逾重行李在飛機載量允許的情況下，應與旅客同機運送。如載量不允許，而旅客又拒絕使用後續可利用航班運送，南航可拒絕收運旅客的逾重行李。

小動物是指家庭馴養的狗、貓、鳥或其它玩賞寵物。野生動物和具有形體怪異或易於傷人等特性的動物如蛇等，不屬於小動物範圍。

旅客托運小動物必須在定座時提出，並提供動物檢疫證明，經南航同意後方可托運。

旅客應在乘機的當日，按南航指定的時間，將小動物自行運至機場辦理托運手續。

運裝小動物的容器應符合下列要求：

1. 能防止小動物破壞、逃逸和防止小動物將身體某一部分伸出容器以損傷人員、行李、貨物或飛機；

2. 能保證小動物站立和適當活動，保證空氣流通，不致使小動物窒息；

3. 能防止糞便滲溢，以免汙染飛機、機上設備及其他物品。

旅客攜帶的小動物，必須裝在貨艙內運輸。

小動物及其容器和攜帶的食物的重量，不得計算在旅客的免費行李額內，應按逾重行李交付運費。

小動物運輸不能辦理聲明價值。

旅客應對所托運的小動物承擔全部責任。在運輸中除南航原因外出現小動物患病、受傷和死亡，南航不承擔責任。

導盲犬、助聽犬的運輸，按本條的規定辦理。但導盲犬、助聽犬在符合南航運輸條件的情況下可以由盲人或聾人旅客本人帶入客艙運輸。導盲犬、助聽犬連同其容器和食物可以免費運輸而不計算在免費行李額內。

外交信貸應當由外交信使隨身攜帶，自行照管。根據外交信使的要求，南航也可按照托運行李辦理，但南航隻承擔一般托運行李的責任。

外交信使攜帶的外交信貸和行李，可以合並計重或計件，超過免費行李額部分，按照逾重行李的規定辦理。

外交信貸需占用座位時，旅客必須在定座時提出，經南航同意後，方可予以運輸。

占用每一座位的外交信貸的總重量不得超過 75 公斤，總體積不得超過 40×60×100 厘米。占用座位的外交信貸沒有免費行李額，運費按下列兩種辦法計算，取其高者：

1. 根據占用座位的外交信貸實際重量，按照逾重行李費率計算運費；

2. 根據外交信貸占用的座位數，按照運輸起訖地點之間，與該外交信使所持客票艙位等級相同的票價計算運費。

機要交通人員攜帶的機要文件，按本條的規定辦理。

旅客的托運行李、自理行李和免費隨身攜帶物品中，凡夾帶國家規定的禁運物品、限製攜帶物品或危險物品等，其整件行李稱為違章行李。對違章行李，南航按下列規定處理：

1. 在始發地點發現違章行李，南航有權拒絕收運；如已承運，有權取消運輸，或將違章行李物品取出後運輸，已收逾重行李費不退。

2. 在經停地點發現違章行李，應立即停運，已收逾重行李費不退。

3. 對違章行李中夾帶的國家規定的禁運物品、限製攜帶物品或危險物品，交有關部門處理。

旅客在始發地點要求退運行李，必須在行李裝機前提出。如旅客退票，已收運的行李也必須同時退運。以上退運，均退還已收逾重行李費。

旅客在經停地點退運行李，除時間不允許外，可予以辦理，但未使用航段的已收逾重行李費不退。

辦理聲明價值的行李退運時，在始發地點退還已交付的聲明價值附加費，在經停地點已交付的聲明價值附加費不退。

由於南航的原因，需要安排旅客改乘其他航班，行李運輸應隨旅客作相應的變更，已收逾重行李費多退少不補；已交付的聲

旅客應在航班到達後立即在機場憑行李牌的識別聯領取行李。必要時，應交驗客票。

若旅客未立即領取行李，南航從行李到達的次日起向旅客收取行李保管費。對於旅客行李中的易腐物品，南航有權在行李到達 24 小時後予以處理。

南航憑行李牌識別聯交付行李，對於領取行李的人是否確係旅客本人，以及由此造成的損失及費用，不承擔責任。

旅客行李延誤到達後，南航應立即通知旅客領取，也可直接送達旅客。對延誤行李不收取保管費。

旅客在領取行李時，未提出書麵異議，即認為該行李已經按照運輸合同完好交付。

旅客遺失行李牌識別聯，應立即向南航掛失。旅客如要求領取行李，應向南航提供足夠的證明，並在領取行李時出具收據。如在聲明掛失前行李已被冒領，南航不承擔責任。

自行李到達的次日起，超過 90 日仍無人認領，南航可按照無法交付行李的有關規定處理。

行李運輸發生延誤、丟失或損壞，南航或南航地麵代理人應會同旅客填寫《行李運輸事故記錄》，盡快查明情況和原因，並將調查結果答複旅客和有關單位。如發生行李賠償，可在始發地點，經停地點或目的地點辦理。

因南航原因使旅客的托運行李未能與旅客同機到達，造成旅客旅途生活的不便，應給予旅客適當的臨時。

旅客的托運行李從托運時起到交付時止，如發生延誤，丟失或者損壞，南航應當承擔責任。

南航證明為了避免延誤損失的發生已經采取了一切必要的措施或者不可能采取措施的，不承擔責任。

托運行李的損失完全是由於行李本身的自然屬性、質量或者缺陷造成的，南航不承擔責任。

由於旅客行李內裝物品造成該旅客傷害或其行李損害，南航不承擔責任。由於旅客行李內裝物品對他人造成傷害或對他人物品或南航財產造成損害，旅客應當賠償南航的所有損失和由此支付的一切費用。

對於旅客在托運行李內夾帶的本條件 8.1.3 的物品的丟失或損壞，南航隻按一般托運行李承擔賠償責任。

在聯程運輸中，南航僅對發生在南航承運的航線上的行李的損失承擔賠償責任。

旅客的托運行李全部或部分損壞、丟失，賠償金額每公斤不超過人民幣 100 元。如行李的價值每公斤低於 100元時，按實際價值賠償。

旅客丟失行李的重量按實際托運行李的重量計算，如果無法確定丟失的行李重量，每一旅客的丟失行李最多隻能按該旅客享受的免費行李額賠償。

行李損壞時，按照行李降低的價值賠償或負擔修理費用。行李箱損壞，賠償金額按行李箱自身重量每公斤不超過人民幣 100 元。

旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價值，南航應按聲明的價值賠償。行李的聲明價值高於實際價值時，按實際價值賠償。

南航承擔的最高賠償金額每位旅客不超過人民幣 3,000 元。

行李賠償時，對賠償行李收取的逾重行李費應退還，已收取的聲明價值附加費不退。

構成國際運輸的國內航段，行李賠償按適用的國際運輸行李賠償規定辦理。

已賠償的旅客丟失行李找到後，南航應盡快通知旅客。旅客可將自己的行李領回，退還全部賠款，但臨時生活用品補償費不退。發現旅客有明顯的欺詐行為，南航有權追回全部賠償。

旅客的托運行李丟失或損壞，應按 "索賠期限"中規定的期限向南航或南航地麵服務代理人提出賠償要求，並隨附客票（或影印件）、行李牌識別聯、《行李運輸事故記錄》證明行李內容和價格的憑證以及其他有關的證明。

（六）腐蝕性物品：包括硫酸、鹽酸、硝酸、有液蓄電池、氫氧化鈉、氫氧化鉀等。

（七）放射性物品：放射性同位素等放射性物品。

（八）其他危害飛行安全的物品，如可能幹擾飛機上各種儀表正常工作的強磁化物、有強烈刺激性氣味的物品等。

（九）國家法律法規規定的其他禁止攜帶、運輸的物品。

（十）我國解除對飛美航班旅客隨身攜帶普通打火機的限製，但“火炬式打火機”並不在此解除限製的範圍內。由於該類打火機火焰燃燒狀態非常強烈，短時間內溫度可以達到2500度，對飛行安全存在較大威脅，旅客攜帶此類打火機登機仍將不被允許。

禁止乘機旅客隨身攜帶但可作為行李托運的物品：

民航總局第85號令《中國民用航空安全檢查規則》（CCAR-339SB）中關於禁止乘機旅客隨身攜帶但可作為行李托運的物品的有關規定：

禁止乘機旅客隨身攜帶但可作為行李托運的物品包括：附件一規定的物品之外，其他可以危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀，手 術刀、屠宰刀、雕刻刀等專業刀具，文藝單位表演用的刀、矛、劍、戟等，以及斧、錘、錐、加重或有尖釘的手杖、鐵頭登山杖和其他可用來危害航空安全的銳器、 鈍器。

有效乘機身份證件（丟失身份證怎麽辦？）

當旅客乘坐國內航班時，機場的安檢點會核查旅客的有效乘機身份證件，客票和登機牌。有效乘機身份證件的種類包括：中國籍旅客的居民身份證、臨時 身份證、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學生證、軍隊文職幹部證、軍隊離退休幹部證和軍隊職工證，港、澳地區居民和台灣同胞旅行證件；外籍旅客的護照、 旅行證、外交官證等；民航總局規定的其他有效乘機身份證件。

未滿十六周歲的未成年人，可憑其學生證、戶口簿或者戶口所在地公安局出具的身份證明有效。

遺失有效乘機證件的旅客，可憑戶籍所在地派出所出具的臨時身份證明放行。在戶籍所在地以外被盜或丟失的，憑發案、損失地公安機關（地方公安機關）出具的臨時身份證明放行。

注：臨時身份證明應加貼本人近期照片並加蓋當地公安局機關戶籍專用章，並注明有效期。

對持民航公安機關出具的《乘坐民航飛機臨時身份證明》的，在有效期內予以放行。

對持居民身份證複印件、偽造或者變造證件，冒用他人證件者，不予放行登機，並移交民航公安機關處理。

危險物品

攜帶登機或交運危險物哏�申請，由航空公司在機上免費提供液態乳製品；糖尿病患者或其他患者攜帶必需的液態藥品，經安全檢查確認無疑後，交由機組保管。

來自境外需在中國境內機場轉乘國內航班的旅客，其攜帶入境的免稅液態物品應置於袋體完好無損且封口的透明塑料袋內，並需出示購物憑證，經安全檢查確認無疑後方可攜帶。

2）國際地區航班每人可攜帶100毫升液態物品

乘坐從中國境內機場始發的國際、地區航班的旅客，其隨身攜帶的液態物品每件容積不得超過100毫升（ml）。
盛放液態物品的容器，應置於最大容積不超過1升(L)的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次僅允許攜帶一個透明塑料袋，超出部分應交運。

盛裝液態物品的透明塑料袋應單獨接受安全檢查。

需在國外、境外機場轉機的由中國境內機場始發的國際、地區航班旅客，在候機樓免稅店或機上購買液態物品，應保留購物憑證以備查驗。所購物品應盛放在封口的透明塑料袋中，且不得自行拆封。國外、境外機場對攜帶免稅液態物品有特殊規定的，從其規定。

來自境外需在中國境內機場轉乘國際、地區航班的旅客，攜帶液態物品，適用本條規定。其攜帶入境的免稅液態物品應盛放在袋體完好無損、封口的透明塑料袋中，並須出示購物憑證。

如何報案

請撥打110報警電話或到機場派出所報案，也可以向機場公安機關執勤民警現場報案。

我必須經過安檢嗎？我的行李和免費隨身攜帶物品是否需要安檢？

乘機前，旅客及其行李和免費隨身攜帶物品必須經過安全檢查。

我想攜帶我的武器，和我一起去我的目的地，我應該聯係誰呢？

為了保證公民的人生和財產安全，在中國，武器和一些刀具是受國家法律嚴格控製的，所以這些是禁止旅客帶上機艙的，如果您有相關的問題，請撥打95539聯係芒果视频app下载的客服。

持有手機登機牌是否可以直接進行安檢並通過登機口？

可以，如果您隻有隨身攜帶的行李，那麽您可以直接經過安檢進行登機，如果您有帶需要托運的行李，則需另外辦理托運手續。